JBO竞博成功人士都有佩戴手表的习惯，名表的价格比较贵，从几万到几十万元不等，手表是身份的象征，价格越贵的表不一定代表质量就越好。杭州的潘先生去年9月份买了一对浪琴手表，女款送给他妻子，男款他自己戴，使用说明上标注的“防水30米”，可以正常洗手，潘先生发现几个月时间这只表两次渗水。
潘先生说，这对浪琴手表是在杭州水晶城一家表行购买的。前段时间有过一次渗水，当时找到表行，对方说是他佩戴不合适导致的进水，而这次又发现渗水，他仅仅是洗了个手。记者看到潘先生这块表，看不出有渗水的痕迹，潘先生之前里面有水珠，现在已经干了。
记者陪同潘先生来到表行，工作人员解读了一下“防水30米”是什么意思。使用说明书上，标注有30米防水、50米防水、300米防水JBO竞博，它们的防水程度不同。“防水30米”可以正常洗手，“防水50米”可以下雨天佩戴，“防水300米”可以游泳时佩戴。潘先生这块表是“防水30米”，正常洗手是没问题的JBO竞博。
潘先生说，他平时在办公室，洗手的次数并不多，但还是出现了渗水的情况。工作人员说，可以帮潘先生换个防水圈。潘先生同意了，但他还有疑虑，问表行要营业执照和授权书，表行提供不了，他怀疑表行无照经营。如果表行无照经营，他要求退掉两块表。
对于营业执照和授权书的问题，店员表示无法回答，店长也不在店里。商场客服中心负责人表示，不接受采访，这让潘先生更加怀疑。记者陪同潘先生来到市场监管部门，工作人员表示，这家表行和商场一楼的黄金店铺是的合营执照，是合法的。针对潘先生质疑手表有质量问题，工作人员表示先要看合格证。
潘先生说，根本没有合格证，买表到现在从没见过合格证。工作人员表示会去表行检查一下，看看同类型的手表有没有合格证。后来市场监管部门工作人员反映，去检查后表行无法提供合格证，他们会做进一步调查处理。
